לכל אחד מאיתנו יש פוליסה של ביטוח חובה לרכב, חלק מאיתנו גם רוכשים כיסוי מקיף לרכב או ביטוח צד ג'.
אפילו שכולנו מחזיקים בביטוחים לרכבים הפרטיים שלנו, עדיין קיימים הרבה אנשים שאינם יודעים כיצד יש לפעול במקרים בהם אנו צריכים לתבוע את הביטוח שלנו.
במאמר זה תוכלו למצוא את כל המידע הרלוונטי בנוגע לתביעות ביטוח.
מה עושים במקרה של תאונה או גניבה של רכבנו הפרטי
כל תביעה ביטוחית כזו או אחרית מתחילה במקרה ביטוחי. כאשר מדובר ברכב, הדברים הבאים יחשבו למקרים ביטוחיים: תאונת דרכים שנגרמה באשמתנו או באשמת הצד השני, אדם זר אשר גנב את הרכב שלנו או פגיעה בהולך רגל. ישנה חשיבות רבה לתעד את המקרה, לא משנה באיזה מקרה מדובר מתוך המקרים שציינו בפניכם. במידה והרכב שלכם נגנב חשוב מאוד להודיע זאת למשטרת ישראל בהקדם האפשרי.
כאשר מדובר במקרה של תאונת דרכים שאינה כוללת נפגעים, חשוב מאוד להרחיק את כלל הרכבים אשר היו מעורבים בתאונה מהאזור המסוכן ( במקרה זה נתיבי הכביש), יש להחליף את הפרטים שלכם עם הפרטים של הצד השני בתאונה. מומלץ מאוד לא להודות באשמה על התאונה ישר לאחר המקרה, חשוב לציין כי תביעות ביטוחיות של הביטוח שלכם יכולות להתרחש רק כאשר אתם נמצאים אשמים בתאונת הדרכים. במידה ותאונת הדרכים נגרמה כתוצאה מנהיגה לא זהירה של הצד השני או מתוך כוונה תחילה של הצד השני, אתם אלו אשר תתבעו את הביטוח של הנהג השני.
כיצד מגישים תביעה ביטוחית?
ישנה חשיבות רבה להגשת התביעה הביטוחית סמוך ככל האפשר למועד בו התרחשה תאונת הדרכים או כל מקרה אחר. חשוב מאוד לצלם את כל החלקים אשר נפגעו בכלל הרכבים אשר היו מעורבים בתאונה, צלמו גם את הרכב של הצד השני בתאונה כדי שלאחר מכן הוא לא יוכל לטעון כי גרמתם לרכב עוד נזקים שבכלל לא קשורים לתאונה. בסיום הצילומים של הרכבים אשר היו מעורבים בתאונה יהיה עליכם לבקש מן הצד השני את הפרטים שלו, לרשום את מספר הרכב שלו, לבדוק האם הנהג השני מחזיק בפוליסת ביטוח אשר נמצאת בתוקף ולבדוק את הפרטים של רישיון הנהיגה שלו.
את כל הפרטים שציינו איפוא יהיה עליכם להעביר לחברת הביטוח שלכם, יהיה עליכם לצרף גם הסבר מפורט על ההתרחשות של תאונת הדרכים.
